경영 및 진단전문가는 기업경영을 위한 문제점을 진단하여 개선점을 제안하고, 기업운영, 경영방법, 조직의 기능 등을 분석하고 자문하는 역할을 수행한다. 주로 담당하는 전문영역에 따라 경영컨설턴트, 기업인수합병전문가, 품질인증심사전문가, 기업행정전문가 등으로 구분되기도 한다.

프로젝트를 수주하게 되면 적합한 인원들을 중심으로팀을 구성하고 팀장의 총괄하에 각자 조사를 실시하며 정보와 데이터를 수집한다. 데이터를 수집하면 각종 분석을 통해 시사점을 도출하고 주요 이슈를 파악한다. 그 후 문제해결을 위한 가설을 설정하고 고객이 원하는 성과 향상을 위한 프로젝트 제안서를 작성한다. 작성된 제안서를 가지고 고객 회사의 실무자·경영진과 함께 세부적인 토론을 거쳐 문제해결을 위한 최종합의를 도출하고, 실행을 위한 구체적인 계획을 작성한다. 그리고 마지막으로 제안서에 제시한 실행계획에 따라 고객회사에서 잘 수행하고 있는지를 확인하기도 한다.